Angebote

Aktuelle Angebote und Aktionen.

Die neuesten Service-Aktionen, Zubehör- und Collection-Angebote.

Rückrufe & Umrüstungen

Rückruf- und Kundendienstmaßnahmen.

Prüfen Sie hier, ob Ihr Fahrzeug von einer aktuellen Kundendienstmaßnahme betroffen ist.

Digitale Extras

Digitale Extras von Mercedes-Benz für Geschäftskunden.

Die digitale Produktwelt von Mercedes-Benz macht mehr aus Ihrem Van – und gestaltet Ihren Arbeitsalltag noch einfacher und effizienter.

Eine junge Frau mit Kaffeetasse in der Hand steht an einem Stehtisch und schaut auf ihr Handy.

Reparatur & Werkstatt

Damit Ihr Mercedes-Benz Transporter ein echter bleibt.

Sicherheit und Werterhalt für Ihren Mercedes-Benz.

Schneller lief die Wartung für Sie noch nie

Mercedes-Benz SERVICE IN TIME

SERVICE IN TIME ist der Service mit einem konkreten Zeitversprechen: Wir garantieren Ihnen, dass Sie Ihr Fahrzeug nach bereits spätestens 90 Minuten aus der Wartung zurückerhalten - dies gilt sowohl für den Service A (kleine Inspektion) und den Service B (große Inspektion).


Wie das funktioniert?


Von Beginn an erhalten Sie eine bevorzugte Behandlung mit sofortigem Arbeitsbeginn. Zwei unserer Monteure kümmern sich exklusiv direkt um Ihr Fahrzeug, während wir Sie einladen in unserem Wartebereich Platz zu nehmen und z. B. unser kostenfreies WLAN zu nutzen.

Nach der Durchführung des Wartungsdienstes ist Ihr Wagen sofort wieder bereit für die Straße – so sparen Sie wertvolle Zeit und Mehraufwände (z. B. durch Organisation einer Ersatzmobilität).


SERVICE IN TIME ist aktuell an
folgenden Standorten verfügbar:
Standort
Mustermann-Str.
Tel: XXX XXX XXX
Mail: Max.Mustermann@Muster.de

Ein grauer und ein blauer Mercedes-Benz Sprinter in einer Werkstatthalle, bereit für Wartung und Reparaturarbeiten.

Altfahrzeug-Rücknahme

Nachhaltigkeit und Umweltschutz.

Sollten Sie sich eines Tages von Ihrem Fahrzeug trennen müssen, so bitten wir Sie, Ihr Fahrzeug innerhalb unseres Rücknahmenetzwerks zurückzugeben. Wir organisieren eine einfache und kostenlose Rücknahme sowie eine gesetzeskonforme und umweltverträgliche Verwertung Ihres Fahrzeugs. Durch die Rückgabe Ihres Fahrzeugs und die damit verbundene effiziente Wiederverwendung der Materialien leisten Sie einen wertvollen Beitrag zur Schließung des Recyclingkreislaufes und zur Schonung all unserer Ressourcen.

Ein Mercedes-Benz Autoschlüssel wird von einer Hand in einer andere gegeben.

Herstellerbescheinigungen

Mercedes-Benz Herstellerbescheinigungen.

Eine Herstellerbescheinigung wird unter Umständen benötigt, um technische Änderungen am Fahrzeug bestätigt zu bekommen.

Für die Änderung ist eine Abnahme durch eine Prüforganisation (z.B. TÜV/Dekra) erforderlich.

Anschließend kann die Änderung in die Fahrzeugzulassungsdokumente eingetragen werden.

Sofern die Prüforganisation eine Herstellerbescheinigung benötigt, können sie technische Herstellerbescheinigungen zu folgenden Themen anfordern: 

  • Gewichte
  • Anhängelasten
  • Umbereifungen 


Kontakt:

Für die Anforderung einer gebührenpflichtigen Herstellerbescheinigung ausschließlich für Transporter/Vans der Mercedes-Benz AG wenden sie sich bitte an einen Mercedes-Benz Betrieb ihrer Wahl.

Anfragen sind ausschließlich über Mercedes-Benz Betriebe möglich.

Die Kosten kann ihnen der Mercedes-Benz Partner mitteilen. 

 

Für Fahrzeuge die auf Basis eines Mercedes-Benz Transporters zu Sonderfahrzeugen um- und/oder aufgebaut wurden (z.B. Wohnmobile, Sonderfahrzeuge usw.) wenden sie sich bitte an den jeweiligen Hersteller des Gesamtfahrzeugs!

Ein weißer Mercedes-Benz Sprinter mit geöffneter Heckklappe wird von einem orangen Gabelstapler beladen.

Service- und Garantie-Pakete

Ermitteln Sie genau das richtige Service- und Garantie-Paket für Ihre Bedürfnisse. 

Mit den Mercedes-Benz Service- und Garantie-Paketen sind Sie nicht nur flexibel und rundum abgesichert, sondern werden auch bei administrativen Aufgaben rund um Ihren Transporter entlastet – von der Rechnungsprüfung bis zur Erinnerung an die gesetzlichen Prüfungen. Erfahren Sie mehr über unsere Service- und Garantie-Pakete und finden Sie die passende Lösung für Ihren Transporter von Mercedes-Benz.

Zwei Männer stehen mit Ihren weißen Mercedes-Benz Citan und Sprinter vor vier Windkraftanlagen und unterhalten sich.

Betriebsanleitungen

Die Betriebsanleitungen für Mercedes-Benz Transporter.

Machen Sie sich mit Technik und Bedienung unserer Fahrzeuge vertraut. Einfach, anschaulich, informativ. Die angebotenen Online-Betriebsanleitungen beziehen sich nur auf die den deutschen Vorschriften entsprechenden Fahrzeugen.

Ein Mann mit blauer Jeans und brauner Jacke tippt auf seinem Handy und lächelt.

Guides App

Die Betriebsanleitung für Smartphone oder Tablet.

Erleben Sie die Betriebsanleitung auch digital auf Ihrem Smartphone – für Apple oder Android.

Reifen & Kompletträder

Damit Sie zuverlässig sicher unterwegs sind.

Profitieren Sie von unserem komfortablen Rundum-Service für Reifen und Kompletträder. Ob fachgerechter Räderwechsel nach Mercedes-Benz Herstellervorgabe oder Einlagerung Ihres Radsatzes inklusive gründlicher Reinigung und Überprüfung, unsere Profis vom Reifenservice erledigen alle erforderlichen Arbeiten für Sie zuverlässig in gewohnter Mercedes-Benz Qualität.

Teile & Zubehör

Qualität und Zuverlässigkeit. Für Sicherheit und Werterhalt.

Pannen- & Schadenhilfe

Die Hilfe für unterwegs.

Immer sicher fühlen: Die schnelle und kompetente Hilfe vom Mercedes-Benz Service gibt Ihnen und Ihrem gewerblichen Transporter das Gefühl von Sicherheit.

Zwei Mercedes-Benz Transporter am Straßenrand, es wird Pannenhilfe geleistet.